बोलोफ्रेश के साथ ऑर्डर देने से पहले कृपया हमारे नियम और शर्तें ध्यान से पढ़ें। ये नियम और शर्तें वेबसाइट bolofresh.com के माध्यम से उपभोक्ता द्वारा की गई या की जाने वाली सभी खरीद पर लागू होती हैं। किसी लेनदेन को निष्पादित करने पर यह माना जाएगा कि आपने इन नियमों और शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इनसे सहमत हैं।
बोलोफ्रेश में, हम मानते हैं कि संतुष्ट ग्राहक सबसे अच्छी व्यावसायिक रणनीति है।
वितरण
हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे कि उत्पाद जल्द से जल्द भेजा और वितरित किया जाए। आप इसके बारे में अधिक जानकारी यहाँ पा सकते हैं - डिलीवरी जानकारी । हालाँकि, यदि आपको उपलब्ध वस्तुओं के मामले में 2 घंटे के भीतर और प्री-ऑर्डर वस्तुओं के मामले में 2 दिनों के भीतर अपनी खरीदी हुई वस्तु प्राप्त नहीं होती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ।
भुगतान
हम आपको सुरक्षा की भावना प्रदान करना चाहते हैं, ताकि भुगतान सबसे सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके किया जा सके। हम रेजरपे भुगतान के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं जो कई ऑनलाइन भुगतान विकल्प प्रदान करता है और भारत में सबसे सुरक्षित भुगतान गेटवे में से एक है। हम आपसे उत्पाद और डिलीवरी लागत (यदि लागू हो) के लिए शुल्क लेंगे। हमारी वेबसाइट पर सभी कीमतों में भारतीय कर विनियमों का पालन करते हुए माल और सेवा कर शामिल हैं। क्यूआर कोड के माध्यम से भुगतान तब तक संभव है जब तक कि कंपनी का कोई आधिकारिक व्यक्ति इसे उपलब्ध न करा दे। COD (कैश ऑन डिलीवरी) भुगतान का एक वैध तरीका है। हम RBI द्वारा विनियमित भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम 2007 के अनुसार मानक अनुपालन का पालन करते हैं। भुगतान विधियों से संबंधित किसी भी अन्य प्रश्न के लिए कृपया हमसे संपर्क करें ।
रद्दीकरण और धन वापसी
रिटर्न और रिफंड देखने के लिएयहां क्लिक करें उपभोक्ता डिलीवरी से पहले ऑर्डर रद्द कर सकता है। हम कोई रिफंड नहीं देते हैं और उसके बाद ऑर्डर रद्द करने में असमर्थ हैं, हमारी उपभोक्ता नीति के अनुपालन में। हम कोई भी राशि नकद में वापस नहीं करते हैं या प्राप्त नहीं करते हैं। सीओडी (कैश ऑन डिलीवरी) निपटान के मामले में धन वापसी असंभव है। भविष्य में हमारे नियम और शर्तें बदल सकती हैं। किसी भी तरह की असंतुष्टि की स्थिति में, हम आपसे आग्रह करते हैं कि आप हमसे तुरंत संपर्क करें और हम आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे। किसी भी अन्य सहायता के लिए, आप हमसे support@bolofresh.com पर संपर्क कर सकते हैं
मुआवज़ा
विक्रेता यह मानता है कि पैकिंग टीम डिलीवरी से पहले उत्पादों की अच्छी तरह से जाँच करेगी और फिर उन्हें पैक करेगी। फिर भी, अगर ग्राहक को पैकेज के अंदर कोई विवादित वस्तु मिलती है, तो हम तुरंत हमसे संपर्क करने का सुझाव देते हैं। अगर यह साबित हो जाता है, तो हम उस विशेष वस्तु को डिलीवर करने के लिए फिर से व्यवस्था करने का प्रयास करेंगे। या अगर ग्राहक फिर भी सहमत नहीं होता है, तो हम निम्नलिखित तरीके से मुआवज़ा देंगे: क) कुछ अतिरिक्त ' रिवार्ड प्वाइंट्स ' ताकि ग्राहक अगली खरीदारी पर अतिरिक्त छूट का दावा कर सकें। ख) भारी क्षति के मामले में: हम मुआवजे के रूप में वही नया आदेश पुनः जारी करेंगे।
देयता
विक्रेता किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं लेता है, तथा ग्राहक सामग्री के अनुचित उपयोग तथा खाना पकाने के निर्देशों का पालन न करने के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाली किसी भी देयता या दावे के लिए जिम्मेदार होगा। क्रेता उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न होने वाली सभी देयताओं को स्वीकार करता है।
दोषपूर्ण वस्तुएँ
किसी भी दोषपूर्ण वस्तु के मामले में, विक्रेता की खरीदार के प्रति एकमात्र देयता उस बेची गई वस्तु की लागत है। विक्रेता वस्तुओं के उपयोग से होने वाले किसी भी परिणामी या आकस्मिक नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।