FAQ

প্রশ্ন- আমি কিভাবে আমার অর্ডার দিতে পারি?

আপনি সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইটে এবং বোলোফ্রেশ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আপনার অর্ডার দিতে পারেন। আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে তালিকাভুক্ত যেকোনো আইটেম খুঁজে পেতে, আপনি এই আইকনে ক্লিক করে খাবার অনুসন্ধান ব্যবহার করতে পারেন 🔍 যা আপনি পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে পাবেন। আমাদের সম্পূর্ণ নেভিগেশনে সমস্ত খাবার এবং মেনু রয়েছে, যা আপনার খাবারের পছন্দ খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে। খাবার সিলেক্ট করার পর "Add to cart or Buy Now" এ ক্লিক করুন। এটি আপনাকে সেই পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে যেখানে আপনি আপনার নির্বাচিত খাবার দেখতে পাবেন। এখানে, আপনি চাইলে খাবারের পরিমাণ পরিবর্তন করতে পারেন। এই পৃষ্ঠা থেকে, আপনি হয় চেকআউট করতে বা কেনাকাটা চালিয়ে যেতে পারেন। আপনার কেনাকাটা শেষ হলে, আপনার নির্বাচনগুলি পর্যালোচনা করতে ওয়েবসাইটের উপরের ডানদিকে 🛍 / 🛒 এ ক্লিক করুন৷ আপনি যখন আপনার অর্ডারে সন্তুষ্ট হন, তখন "চেক আউট" বোতামে ক্লিক করুন, যা আপনাকে অর্থপ্রদানের তথ্য পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। এখানে আপনি সফলভাবে অর্ডার সম্পূর্ণ করতে পারেন.
আপনি যদি অর্ডার দিতে অসুবিধা পান, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে কল, হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন- বোলোফ্রেশ কোন ধরনের পেমেন্ট গ্রহণ করে?

আমরা রেজারপে এবং পেপাল পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা অফার করা ভারতের বেশিরভাগ বিখ্যাত এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রহণ করি।
আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতি পৃষ্ঠা দেখুন।

প্রশ্ন- আমি কি একাধিকবার একাধিক অর্ডার দিতে পারি?

হ্যা অবশ্যই! আপনি একাধিকবার একাধিক অর্ডার দিতে পারেন।

প্রশ্ন- আমি কি আমার অর্ডারে কোনো ছাড় পাব?

হ্যাঁ, আমরা বিভিন্ন ধরনের পুরস্কার এবং ডিসকাউন্ট প্রোগ্রাম অফার করি। আপনি আপনার ক্রয়ের জন্য একাধিক ধরনের অফার এবং ডিসকাউন্ট কোড সংগ্রহ করতে পারেন।
আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে পুরষ্কার প্রোগ্রাম পৃষ্ঠা দেখুন!

প্রশ্ন- আমি কিভাবে একটি প্রচার বা কুপন কোড ব্যবহার করব?

"পেমেন্ট তথ্য" পৃষ্ঠায়, আপনি উপরের ডানদিকে কোণায় "ডিসকাউন্ট কোড" টেক্সটবক্স পাবেন। বক্সে কোডটি লিখুন এবং আপনার অর্ডার সাবটোটাল আপডেট করতে "প্রয়োগ করুন" এ ক্লিক করুন।
*দয়া করে নোট করুন: প্রতিটি অর্ডারের জন্য, শুধুমাত্র একটি প্রচার বা একটি কুপন কোড ব্যবহার করা যেতে পারে!

প্রশ্ন- আমি কি আমার অর্ডারের সাথে কোনো চালান বা বিল পেতে পারি?

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি অর্ডারের সাথে সংযুক্ত একটি ইলেকট্রনিক চালানের একটি হার্ড কপি প্রদান করি।
ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য, একটি GST চালান পেতে দয়া করে আমাদের কাছে GSTIN নম্বর উল্লেখ করুন৷ ইনভয়েসের কোনো সফট কপির প্রয়োজন হলে, ইমেলের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন ।


'ভবিষ্যতে, আমরা আরও প্রশ্ন এবং সমাধান পোস্ট করতে থাকব!'